DIRITTI DEL CLIENTE (AZIENDE)

Garanzia Legale e Commerciale
Per i clienti con Partita IVA, la garanzia sui prodotti acquistati si distingue in due tipologie:

Garanzia Legale di Conformità
La garanzia legale di conformità si applica esclusivamente in caso di difetti di conformità riscontrati nei prodotti. Tuttavia, per i clienti aziendali, la durata di questa garanzia è ridotta a 12 mesi (anziché 24 mesi, come per i consumatori), a partire dalla data di ricezione della merce.
La garanzia copre i difetti di fabbricazione e non si applica in caso di danni dovuti ad uso improprio, maltrattamento, modifica o riparazione non autorizzata del prodotto.

Garanzia Commerciale
Oltre alla garanzia legale, i prodotti possono essere coperti da una garanzia commerciale offerta dal produttore o da DealHunt. La durata e le condizioni di tale garanzia variano in base al tipo di prodotto e saranno esplicitate al momento dell’acquisto o nella documentazione fornita con il prodotto. La garanzia commerciale può prevedere condizioni più favorevoli, ma non sostituisce la garanzia legale.

Modalità di Restituzione e Sostituzione
La restituzione della merce è possibile, ma solo in caso di difetti di fabbricazione o difformità rispetto all’ordine.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente aziendale, a meno che non sia stato specificato un accordo diverso con DealHunt.

Il prodotto deve essere restituito integro e nell’imballo originale, completo di tutti gli accessori e documentazione.

Esclusioni e Limitazioni della Garanzia

La garanzia non copre danni causati da uso improprio, cattiva manutenzione, interventi non autorizzati o danneggiamenti derivanti da incidenti.
Inoltre, la garanzia non copre danni derivanti da normali usura o casi di forza maggiore.

Diritto di Recesso

Come accennato, non si applica il diritto di recesso per i clienti con Partita IVA. Tuttavia, nel caso di difetti o vizi del prodotto, il cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione o rimborso del prodotto, a seconda dei termini e delle condizioni di garanzia stabiliti.